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Top 8 factores a valorar al crear mi tienda online

Muchos de vosotros seguro que os habéis preguntado qué es lo que necesito a la hora de crear nuestro espacio web. Tanto si tenéis una tienda física como si no, aquí os damos las claves a tener en cuenta para tener presencia en Internet, algo que es esencial a día de hoy, sobre todo con una Web Responsive que se adapte a cualquier dispositivo.

Una web de empresa o una tienda online no tienen la capacidad de vender por sí solas, si no que siempre hay que estar pendiente de ellas, cuidándolas como si de nuestro local físico se tratase. Sabiendo qué falla y anticipándose a lo que pueda necesitar el cliente.

1. La gran cuestión. ¿Cuál será mi especialidad y a quién le ofrezco mi producto?

El dilema que se nos plantea al comenzar un proyecto. En un mercado tan competitivo necesitamos diferenciarnos del resto. Intentar coger la playa entera es imposible, tenemos que agacharnos y observar bien esos granos de arena que serán nuestro público objetivo. Podemos buscar una especialización, un nicho de mercado que realmente tenga interés. Una de las mejores formas, a la hora de identificar si ese nicho de mercado es valioso, es ponernos en la piel del consumidor. Si nosotros estamos dispuestos a pagar por ese producto seguro que hay más gente en la misma situación.

2. Investigar sobre nuestro nicho de mercado

Debemos saber definir las necesidades de esos nichos para poder resolverlas a través de nuestros productos y servicios. Conocer al cliente y saber si vamos a poder ser o no competitivos desde el inicio de la actividad.

3. Hacer un cálculo de viabilidad

Es el momento de echar cuentas, a muchos de nosotros no se nos dan bien los números, pero es imprescindible a la hora de arrancar un proyecto que tengamos claro si es viable o no. En estos casos de poco vale ser optimista, los números no engañan, y si el proyecto no es viable será mejor que cambies de idea.

4. Ser especialista

Aunque hayamos detectado un nicho de mercado en algo no podemos tomárnoslo a la ligera. Hay que ser especialista de ese mercado, comprenderlo, llegar a hacerlo tuyo. Debes ser la persona sobre la que el cliente busque asesoramiento, el cliente no debe saber más que tú sobre lo que está comprando.

5. Ser humildes y generar confianza

A la vez que decimos esto también hay que aplicarse una cura de humildad, no podemos saber de todo. Hay que estar en constante aprendizaje cada día y generar confianza sobre nuestro negocio. Pensemos en una panadería de barrio, el producto que sirven es similar al de muchos otros establecimientos, pero lo que distingue a unos de otros es la confianza generada, el trato cercano y de servicio es esencial.

6. Adelantarse a la competencia

Adaptarse a las nuevas tendencias web es primordial para destacar sobre la competencia. Si ellos ya se están adaptando a los sitios web responsive que mejoran la experiencia de navegación del usuario no debes ir a rebufo, y si nadie de la competencia ha dado ese paso ¡adelántate a ellos!

7. Selecciona un proveedor de diseño y marketing

La parte más importante la hemos dejado para el final. Una vez definidos nuestros productos y el público al que nos vamos a dirigir tendremos que tener muy en cuenta nuestra presencia visual en la web. De nada nos vale haber acertado con todo lo anterior si a la hora de presentar y vender nuestros productos no somos capaces de mostrarlos con la calidad necesaria. Al momento de comunicar tus ideas con el grupo de diseño web es primordial comunicar tus ideas de manera clara, que comprendan y luchen por el proyecto.

Los costes en el desarrollo y mantenimiento de este tipo de servicios hay que verlos como una inversión amortizable a medio plazo.

8. Empieza a trabajar sobre ese nicho de mercado

Parece una perogrullada, pero comenzar a ofrecerles productos y servicios de interés te harán conocer cada vez mejor a ese consumidor. No te preocupes si no aciertas a la primera, ajusta ese análisis de mercado que previamente hiciste y progresa sobre el terreno.

Si estás pensando tener tu propia web, o adaptar la que tienes a las necesidades del mercado actuales, mándanos un mail y nos pondremos en contacto contigo, sin compromiso y con total confianza.

Víctor Herrero

Escrito por

Interesado en el diseño, el mundo online, la ilustración y el marketing. Actualmente buscando mi sitio sin dejar de lado la formación.

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